為人父母最大的心願,就是孩子健康快樂、無憂無慮,但如何將這些好意表達給孩子知道,是父母都需要學習的溝通課。
東方父母與孩子溝通時的惡性循環,通常來自太注重課業表現,對於其他則採取輕忽或壓制方式,例如:
輕忽孩子的興趣與能力
父母會說:「你喜歡的那些(街舞、搖滾音樂、動漫、籃球等)沒有意義,將來不能當飯吃,還是快點放棄吧!把心思放在功課上才是正事。」這樣說使得孩子:
1. 喪失學習興趣與自信:因為你認為沒用的東西,恰是他的專長與熱情所在。
2. 失去奮鬥目標:那些你要他放棄的事物,正是他認為生命中最重要的部分。
3. 感到生活空虛乏味:若都順從父母的意見,他將失去生活的重心與情感寄託。
4. 影響人際關係:你的阻擋使他不能與志同道合者一起活動,讓他陷入孤獨。
輕忽孩子的努力與付出
父母會說:「我都沒有看到你的努力,就算有,你的付出也還是不夠。你現在這個樣子,怪不得輸別人這麼多,快去多寫幾份測驗卷吧!你知道當你在休息的時候,別人已經跑得多遠了嗎?」
孩子聽到這些話,一方面覺得你冤枉了他,不能為他加油或給予肯定。再方面也覺得反正不管怎麼努力,永遠跑不贏別人;既然距離已經拉開了,不如乾脆放棄,於是將父母的碎碎唸當成「耳邊風」。
輕忽孩子的困難與心情
父母會說:「數學有多難?只要你上課專心,回家多練習,每天做五十題,怎麼可能學不會?」如果孩子的課業已經落後許多,寫練習題備感吃力,越寫越痛苦、越想逃避。
多做測驗卷只是加深挫敗感而已!既不能得到父母的同理心與具體協助,父母又不斷戳到自己的痛處,長期下來,痛恨的就不只是課業了。
壓制孩子的想法與計畫
父母會說:「不要再辯解了,你想做的事情根本不可能成功。讀什麼餐飲科?在廚房工作的人需要什麼學歷?你的志氣就這麼一點點?」孩子的計畫被你否定後,他也不想再嘗試其他事情了。當最後一絲奮鬥的動力消失,從此就變成一個消極悲觀的人。
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壓制孩子的真話與反彈
父母會說:「聽我的沒錯,我的人生經驗可以讓你少奮鬥很多年。別再囉嗦了!快去補習!快去練習!小孩子都貪玩,如果不逼,誰肯用功讀書?你將來一定會感謝我。」要孩子去補習、練習,除了孩子不一定會成功,就算成功了也可能不快樂甚至埋怨父母。
壓制孩子的期待與建議
父母會說:「我對你還不夠好嗎?花在你身上的錢還不夠多嗎?我沒時間煮飯給你吃,就是缺乏家庭溫暖嗎?要求你分擔家事,就是過重的負擔嗎?」你這番話只證明了不想了解孩子,當他對你感到失望,也不會在乎你對他有什麼期望了。
上述錯誤的溝通方式,我全都犯過,我對長子鈞豪就是如此。可以想像後來的慘狀,真是「誤己子弟」啊!幸好兒子經歷一段「無動力火車」的日子之後,還能朝著自己想做的事情前進。「催化劑」為何?除了他自身的歷練與成長,當然包括我的懺悔與改過。
圖片|Photo by Jason Rosewell on Unsplash
言語暴力的危害
父母對孩子的身體暴力較易界定,言語暴力則常與管教風格混淆,如同虎媽蔡美兒覺得羞辱孩子是必要的手段,所以不少孩子感到「受傷」(傷害自信與心情),卻不敢抱怨甚至投訴。
依據《家庭暴力防治法》(二○一五年二月四日修正)第二條:
1. 家庭暴力:指家庭成員間實施身體、精神或經濟上之騷擾、控制、脅迫或其他不法侵害之行為。
2. 家庭暴力罪:指家庭成員間故意實施家庭暴力行為而成立其他法律所規定之犯罪。
3. 目睹家庭暴力:指看見或直接聽聞家庭暴力。
4. 騷擾:指任何打擾、警告、嘲弄或辱罵他人之言語、動作或製造使人心生畏怖情境之行為。
5. 跟蹤:指任何以人員、車輛、工具、設備、電子通訊或其他方法持續性監視、跟追或掌控他人行蹤及活動之行為。
「家庭暴力」中屬於精神上的不法侵害包括:
1. 言詞攻擊:用言詞、語調予以脅迫、恐嚇,以企圖控制被害人。像謾罵、吼叫、侮辱、諷刺、恫嚇、威脅傷害被害人或其親人、揚言使用暴力等。例如辱罵三字經、謾罵對方的無能愚蠢、恐嚇殺死全家、威脅再也見不到小孩等語言。
2. 心理或情緒虐待:竊聽、跟蹤、監視、冷漠、鄙視、羞辱、不實指控、破壞物品、試圖操縱被害人等,足以使對方畏懼或心生痛苦的各種舉動;另外,不當的過度關愛,給對方的生活帶來嚴重的困擾,也可能造成心理的虐待。
依據兒童福利聯盟網站,「二○一九年台灣兒少遭受家長言語暴力經驗調查報告」,將言語暴力定義為:「用傷人的、有辱自尊、人格的話語對待,例如用羞辱貶低、威脅恐嚇、大吼大叫的方式,讓人感到害怕、心理受傷、不如別人」。研究結果發現:
1. 約三分之一(32.5%)的兒少曾被家長言語暴力管教,5.2% 的兒少總是或經常被家長言語暴力管教。
2. 僅有 28.3% 兒少的反應是「接受並改進」,以符合父母的期望。更多為負向的反應,依序為:「感到生氣、憤怒」、「不服氣」、「不認同言語暴力管教」、「認為自己被當成出氣筒」、「想反抗報復或擺爛」、「想要傷害自己」。
3. 被家長言語暴力,對兒少心理的影響包含:失眠、焦慮、憤怒、憂鬱、自卑與自殺意念,顯著高於未曾被家長言語暴力管教的兒少。
4. 言語暴力對受暴者心理的傷害、對人格的貶抑和自尊的減損,恐怕是長期而持久的,甚至延續為管教下一代的方式。
5. 女生更容易受到家長言語暴力,造成的情緒困擾也較嚴重。
父母為何要謾罵、吼叫、侮辱、諷刺、恫嚇、威脅兒女?可能是「愛之深,責之切」,或是情緒失控、遷怒。
父母應時常自我反思、修正和練習,並認識、理解孩子的需要和感受。和孩子的言語互動應採「正向管教」原則,常檢視自我情緒狀態和使用的言語(包含肢體語言)。不可使用暴力言語,要多說支持和鼓勵的話。
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將好意轉化為正向語言
正向語言包括口語(verbal)行為及非口語(nonverbal)行為,前者為用字遣詞,後者為表情、肢體語言、語氣與聲調。用字遣詞的好壞對比如下:
普通的父母 | 卓越的父母 |
你怎麼那樣懶惰? | 你努力些,可以做得更好。 |
你怎麼那麼會搗蛋? | 你的聰明可以用在適當的地方。 |
你怎麼那麼笨? | 找到了訣竅,你會進步。 |
你真是敗事有餘! | 成功之路還需花點力氣尋找。 |
你真是騙子! | 你所講的不是真實。 |
你真是自私! | 你可以試著為別人著想。 |
你真是頑固! | 別人的意見常有可借鏡之處。 |
你真是浪費時間! | 你可以更有智慧地運用時間。 |
你是人見人怕! | 你可以與別人相處得更好。 |
你怎麼那麼愛現? | 你需要別人的注意,爸媽愛你! |
你真是長舌婦! | 你講話可以精簡些,我會更喜歡聽。 |
你真是沒出息! | 你能從別的角度找到自己的長處。 |
你的脾氣真暴躁! | 你可以控制自己的情緒。 |
你是個膽小鬼! | 勇氣是需要經過鍛鍊的美德。 |
你真討厭! | 你不那樣做,我會很高興。 |
非口語的部分包括:
1. 眼神接觸:這是基本的待人處事之道,藉此「眉目傳情」(傳達內在情感)以及觀察孩子的反應。
2. 保持笑容:父母在孩子年幼時大都能笑臉以對,孩子漸長,父母的笑容也漸少。如今則需多練習微笑,展現父母的和藹可親及幽默風趣。
3. 專注聆聽:子女說話時,要放下手邊的事情(若有事需先處理,也要告知,並約定何時再談),把孩子擺在最優先的位置。要專心聆聽,並仔細觀察孩子的非語言行為,以你的表情及語音聲調,表達對他的「同理心」。
4. 情緒穩定:即使父母很疲憊或生孩子的氣,也要先掌控及轉換自己的情緒(暫停或換個人接手);要「悲觀後樂觀」(不要過度樂觀或悲觀),多看事情正向或樂觀的一面。
5. 注重禮貌:對待孩子一樣需要尊重,謹守該有的「人際界線」。夫妻間的相處、互動(或三代同堂),常是孩子很好或錯誤的示範,不可不慎。